リスコホームヘルプ寝屋川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5720051
大阪府寝屋川市高柳7丁目11番4号坂川マンション303号

連絡先

Tel：050-5539-8154
Fax：072-827-8065

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にあるお客様に対し、指定訪問介護・訪問型サービス（現行相当・基準緩和）の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護・訪問型サービス（現行相当・基準緩和）の提供を確保する。お客様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的におこない、常にお客様の立場に立ったサービス提供に努める。

事業開始年月日

2009/08/13

サービス提供地域

・寝屋川市、守口市、門真市、枚方市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～22時00分）

土曜

- （8時00分～22時00分）

日曜

- （8時00分～22時00分）

祝日

- （8時00分～22時00分）

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末・年始、お盆

留意事項

電話は 18:00 まで可能。18時以降は留守番電話にて対応。
サービス内容

サービスの特色

弊社では利用者ではなく、お客様として対応しています。１カ月に1回の社内研修や連絡会などで技術の向上、ヘルパー間の情報の共有を行っています。 20代～70代まで幅広い年齢層のヘルパーと男性ヘルパーがおり、チームワークを駆使して身体介護、生活援助共に充実しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費はその実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。１、事業所から片道4km未満 300円２、事業所から片道4km以上 500円

キャンセル料とその算定方法

あり・24時間前までの御連絡の場合、キャンセル料は不要・12時間前までに御連絡の場合、1提供当たりの正規料金の30%を請求します。・12時間前までに御連絡の無い場合、1提供当たりの正規料金の 50%を請求します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

10.5％
利用者情報

利用者総数

56人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

19人

要介護３

11人

要介護４

8人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社リスコ

電話番号

050-5539-8154

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末・年始、お盆

留意事項