ひかりの園ホームヘルプサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5941121
大阪府和泉市下宮町141番地の1

連絡先

Tel：0725-92-1225
Fax：0725-92-2347

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

○愛情と熱意を持ってご利用者様に接します。 ○誠実な姿勢でサービスにあたります。 ○ご利用者様・ご家族様・地域の皆様に信頼されるサービスを提供していきます。

事業開始年月日

1997/04/01

サービス提供地域

和泉市の一部地域（泉北一号線以南）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～23時00分）

定休日

ありません

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の立場に立ったサービス提供。自立支援・各関係機関との連携 “信頼”・“愛情”・“誠実”を理念に、サービスをご提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

行なっていません。

キャンセル料とその算定方法

なし利用予定時間が午前６時から９時までの方は前日の１９時までに取り消しの申し出ががなかった場合１０００円利用予定時間が午前９時以降の方は利用開始の２時間前までに取り消しのお申し出がなかった場合１０００円

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

61.5％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

8人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ひかりの園相談窓口

電話番号

0725-92-1225

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

ありません

留意事項

苦情解決責任者管理者山抱礼子