介護サービスセンターハートケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5940071
大阪府和泉市府中町6丁目11番35号エステートHOKO 101

連絡先

Tel：0725-43-7586
Fax：0725-43-7528

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要介護状態等となった場合に於いても可能な限り、その居宅に於いて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を、利用者のニーズに合わせ、きめ細やかな、介護サービスを提供する。

事業開始年月日

2001/07/01

サービス提供地域

和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・堺市・忠岡町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

祝日

0時分～0時分（9時00分～18時00分）

定休日

土日祝、祭礼、8/14～8/16、12/31～1/3

留意事項

上記営業時間外でも、電話等により連絡が可能。
サービス内容

サービスの特色

（1）心に安心と信頼のサービスを心から提供するとともに、利用者の立場に立ち、意思及び人格を尊重し自立を支援します。（2）介護保険で対応出来ないサービスについても生活サポート（自費サービス）で対応しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所からの距離が10キロメートル以上15キロメートル未満500円、以後1キロメートルにつき100円。

キャンセル料とその算定方法

あり前日までの連絡についてはキャンセル料なし。当日キャンセルについては、１提供あたり料金の１割。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

4人

要介護３

8人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護サービスセンターハートケア

電話番号

0725-43-7586

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土日祝、8/14～8/16、12/31～1/3

留意事項

上記営業時間外でも、電話等により連絡が可能