介護サービスセンターハートケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5940071
大阪府和泉市府中町6丁目11番35号エステ-トHOKO101 エステ-トHOKO 101

連絡先

Tel：0725-43-7586
Fax：0725-43-7528

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要介護状態等となった場合に於いても可能な限り、その居宅に於いて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を、利用者のニーズに合わせ、きめ細やかな、介護サービスを提供する。

事業開始年月日

2001/07/01

サービス提供地域

和泉市・泉大津市・高石市・岸和田市・堺市・忠岡町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝、祭礼、8/13～8/15、12/31～1/3

留意事項

上記営業時間外でも、電話等により連絡が可能。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

（1）心に安心と信頼のサービスを心から提供するとともに、利用者の立場に立ち、意思及び人格を尊重し自立を支援します。
（2）介護保険で対応出来ないサービスについても生活サポート（自費サービス）で対応しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業所からの距離が10キロメートル以上15キロメートル未満500円、以後1キロメートルにつき100円。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日までの連絡についてはキャンセル料なし。当日キャンセルについては、１提供あたり料金の１割。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

87.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

30人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

5人

要介護３

8人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0725-43-7586

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援