クレールヘルパーサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5620043
大阪府箕面市桜井2丁目3番8号

連絡先

Tel：072-724-8835
Fax：072-724-8836

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の
生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2010/04/01

サービス提供地域

箕面市、豊中市、池田市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜、祝日、12/30～1/3

留意事項

営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により、24時間常時
連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者の必要な時に、必要な訪問介護の提供ができるよう努める。
利用者の要介護状態の軽減若しくは、状態悪化の防止に資するよう、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関利用の場合、その実費を徴収する。
自動車等を使用した場合は、事業所から片道10キロメートル未満は300円、事業所から片道10キロメートル以上は500円徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 12時間前までの連絡の場合、キャンセル料はいらない。
12時間前までに連絡のない場合は、利用料の50％のキャンセル料を請求する。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

38.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

26人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

5人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

072-724-8835

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援