訪問介護　ホープス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5830876
大阪府羽曳野市伊賀3丁目18番1号

連絡先

Tel：072-937-5515
Fax：072-937-5520

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

1.法人は指定訪問介護業務において、要介護者等に心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護、家事援助その他の日常生活全般にわたる援助を行うものとする。 2.事業の運営にあたって、地域との結びつきを重視し利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療、福祉サービスを提供するものとの連携に努める。

事業開始年月日

2002/07/01

サービス提供地域

羽曳野市・八尾市・柏原市・藤井寺市・富田林市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～14時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

国民の休日・１２月３１日～１月３日

留意事項

24時間連絡可能
サービス内容

サービスの特色

窓口の一本化による迅速かつ柔軟な対応。研修会及び実技講習の実施により積極的にヘルパーのスキルアップへの指導を行っている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事務所から利用者様宅迄の要した交通費の実費を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり (1)利用予定の前日までに連絡があった場合・・・無料 (2)利用予定の当日サービスまで連絡がなかった場合・・・当日の利用料金の１００％但し、利用者様の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

15人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

有限会社ホープス

電話番号

072-937-5515

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～14時00分

対応している時間(日曜)

0時分～0時分

対応している時間(祝日)

0時分～0時分

定休日

国民の休日・１２月３１日～１月３日（相談可）

留意事項