ニチイケアセンター鴻池新田 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5780976
大阪府東大阪市西鴻池町1丁目1番41号 COCO鴻池 1階

連絡先

Tel：06-6748-7067
Fax：06-4309-3520

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービスの提供に努める。 3.従業者の教育研修を重視し提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

事業開始年月日

2013/08/01

サービス提供地域

東大阪市大東市大阪市（鶴見区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

- （0時0分～0時0分）

日曜

- （0時0分～0時0分）

祝日

- （0時0分～0時0分）

定休日

12月30日～1月3日土曜日、日曜日、国民の祝祭日

留意事項

居宅サービス計画により、営業時間外でもサービスの提供を行う場合がある。居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合がある。【営業時間以外の連絡先】ニチイコールセンター：0120-605025（フリーダイヤル、24時間年中無休）
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様がより快適な在宅生活をおくれ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロ当たり18円（うち、消費税等1円）

キャンセル料とその算定方法

あり 1.サービス利用日の前営業日の17時迄のご連絡…無料 2.サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金のお客様負担額＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。＊上記⑵について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合につきましてはキャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

33人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

9人

要介護３

7人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター鴻池新田

電話番号

06-6748-7067

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

12月30日～1月3日土曜日、日曜日、国民の祝祭日

留意事項

【事業所以外の窓口】ニチイコールセンター：0120-605025（フリーダイヤル、24時間年中無休）