訪問介護事業所フルライフケア東大阪 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5770833
大阪府東大阪市柏田東町7番5号サービス付き高齢者向け住宅フィオレ・ヴィータ東大阪1階

連絡先

Tel：06-6732-0013
Fax：06-6732-0004

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１.利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２.必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４.利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５.前４項のほか、「東大阪市介護保険事業の人員、設備、運営等に関する基準等を定める条例（平成24年12月28日東大阪市条例第36号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2016/04/01

サービス提供地域

東大阪市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

土曜

- （09時00分～18時00分）

日曜

- （09時00分～18時00分）

祝日

- （09時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日・祝日・12月31日から1月3日まで

留意事項
サービス内容

サービスの特色

高齢者の方々に介護業務を通じて、気遣い･見守り･助け、これまで以上の充実した生活･人生を送っていただける様に貢献していくことが私達の使命です。有資格者によるケアプランに沿った生活援助や排泄・入浴介護等の介護サービスをご利用して頂けます。快適な生活が送れるよう、必要な時間に必要なサービスを24時間体制でプロのスタッフがサポートします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、費用の額に係るサービスの提供に当たっては、あらかじめ、利用者に対し、当該サービスの内容及び費用について説明を行い、利用者の同意を得るものといたします。また、上記の費用の支払いを受けた場合は、当該費用に係る領収書を、当該費用を支払った利用者に対して交付するものといたします。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。ご利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合・・・キャンセル料は不要ですご利用日の前営業日の17時までにご連絡がなかった場合・・・介護保険にて定める料金の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

5人

要介護３

5人

要介護４

11人

要介護５

21人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談・苦情窓口（訪問介護事業所フルライフケア東大阪）

電話番号

06-6732-0013

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項