イースタンビラホームヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5770831
大阪府東大阪市俊徳町5-11-11

連絡先

Tel：06-6724-5551
Fax：06-6724-5552

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護事業において、要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護、家事援助その他の日常生活全般にわたる援助を行うこととする。指定介護予防訪問介護事業において、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけをおこなうとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。

事業開始年月日

1997/04/01

サービス提供地域

東大阪市（寿町、大蓮北、大蓮東、大蓮南、柏田西、柏田本町、柏田東町、衣摺、渋川町、横沼、太平寺、俊徳町、長瀬、吉松、源氏ヶ丘、永和、菱屋西、西上小阪、小若江、近江堂、友井）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時30分～18時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時30分～18時00分）

日曜

9時00分～17時00分（8時30分～18時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時30分～18時00分）

定休日

特になし

留意事項

特になし
サービス内容

サービスの特色

常にきめ細かい気配りや思いやりを持ち、サービスの質の向上に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越える交通費はその実費を徴収する。（現在まで徴収実績なし）

キャンセル料とその算定方法

あり但し、今まで請求した実績はありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

52.6％
利用者情報

利用者総数

57人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

15人

要介護３

8人

要介護４

7人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

06-6729-5033

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

受付は致しますが、担当者が不在の時は、後日対応させていただきます。