ヘルパーステーション　シンフォニー徳庵 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5770007
大阪府東大阪市稲田本町3丁目2－8

連絡先

Tel：06-4309-0222
Fax：06-4309-0231

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要支援状態・要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努め、利用者の要支援・要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものと致します。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

東大阪市、大阪市鶴見区、

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日、１２月３１日～１月３日

留意事項

上記の営業日、営業時間以外は電話により連絡が可能な体制と致します。
サービス内容

サービスの特色

利用者が要介護状態となった場合でも可能な限り、利用者の希望に添いその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。また、利用者の所在する市町村や保健医療サービス及び福祉サービス等を提供する者との連携に努める。認知症の利用者様にも柔軟に対応できる体制を行っています。毎月社内研修を実施し職員の能力向上に努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とします。（１）事業所から片道５キロメートル未満５００円（２）事業所から片道５キロメートル以上１,０００円

キャンセル料とその算定方法

あり前日１７時までにキャンセルのご連絡のない場合、キャンセル料として６００円戴きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

81人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

30人

要介護２

29人

要介護３

8人

要介護４

8人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションシンフォニー徳庵管理者岩井真弓

電話番号

06-4309-0222

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日、12月31日～1月3日

留意事項

上記の営業日、営業日以外は電話により連絡が可能な体制と致します。