介護サービスあひる 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5780934
大阪府東大阪市玉串町西一丁目1番35号

連絡先

Tel：072-920-4362
Fax：072-920-4359

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。

事業開始年月日

2017/03/01

サービス提供地域

東大阪市、八尾市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）

土曜

9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（00時00分～23時59分）

定休日

日曜日

留意事項

緊急時は24時間電話対応可
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

要介護状態にある利用者に対し、意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った
適切な指定訪問介護の提供を確保する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の実費を請求致します。

キャンセル料とその算定方法

あり / 自己都合による支援日当日キャンセルが続いた場合（急病や緊急時は除く）は
ヘルパーに対するキャンセル支払相当分の実費を徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

36人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

30人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

11人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

72人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

27人

要介護２

25人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

072-920-4362

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2024/12/15

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護