ヘルパーステーションハートフル東大阪 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5770848
大阪府東大阪市岸田堂西1-3-5 アダージョ岸田堂Ⅰ

連絡先

Tel：06-6724-6381
Fax：06-6724-6387

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2011/01/01

サービス提供地域

東大阪市、大阪市生野区、大阪市東成区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日、年末年始

留意事項
サービス内容

サービスの特色

経験豊かなスタッフが利用者様の自立と尊厳を守る為に「親切」「やさしさ」「生きがい」「夢」をモットーに全力で、在宅生活をサポートします。また、毎年春にお花見会（４月）のイベントへのご招待を行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。（１）事業所から片道５キロメートル未満 500円（２）事業所から片道１０キロメートル以上 1,000円

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供当日午前9時以後のご連絡の場合、１提供当りの1000円のキャンセル料を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.7％
利用者情報

利用者総数

66人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

29人

要介護３

13人

要介護４

10人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護短期入所生活介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情窓口

電話番号

06-6724-6381

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時30分

定休日

日曜日、年末年始

留意事項