美野の里　ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5830992
大阪府太子町南河内郡山田2550

連絡先

Tel：0721-98-4165
Fax：0721-98-5200

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・介護を必要としている方が可能な限り居宅でその能力に応じ自立した日常生活が送れるよう排泄や入浴、食事、その他日常生活上の介護や援助を行い、ご利用者の心身機能の維持回復を図ります。・要支援の方には、サービスを利用することにより生活機能の維持向上を図り、要介護状態になる事の予防に努めます。

事業開始年月日

1996/04/01

サービス提供地域

太子町河南町富田林市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

- （-）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜日年末年始（１２月３０日～１月３日）

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の満足度を高めるため、ヘルパー各自が研修による自己研鑽やお互いの連携を密にとり、より良いサービスの提供を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

美野の里より片道５㎞以上１０㎞未満…500円美野の里より片道10㎞以上の場合は、1キロメートルごとに100円をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセルの連絡を頂いた時間に応じて、キャンセル料を請求いたします。・２４時間前までのご連絡の場合・・・・・キャンセル料は不要です。・１２時間前までにご連絡の場合・・・・・１提供当りの料金の５０％を請求いたします。・１２時間前までにご連絡のない場合・・・１提供当りの料金の１００％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

19人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人長生会美野の里苦情受付窓口

電話番号

0721-98-4165

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

特になし

留意事項

第３者委員大水綜合法律事務所弁護士内山由紀 06-6311-0577（９：３０～１７：３０平日のみ）