ひまわり会 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5380051
大阪府大阪市鶴見区諸口1丁目1-74 BEFREE B棟2F

連絡先

Tel：06-6912-7077
Fax：06-6912-7078

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、指定居宅介護の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定居宅介護の提供を確保することを目的とする。

事業開始年月日

2004/06/01

サービス提供地域

大阪市鶴見区、城東区、東成区、東大阪市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、12月30日～1月3日、8月13日～8月15日

留意事項

営業日及び営業時間のほか、必要に応じ携帯電話などの対応もしております。
サービス内容

サービスの特色

利用者様の真の目的、目標を一緒に考え介護保険サービスを実施していきます。介護保険外のサービスも自費により行っています。通院介助時での介護保険外の時間は比較的料金を低く設定しており、ご利用しやすくしております。毎月のモニタリングにより、ご要望やご意見など聞き取り、ヘルパーとの連絡体制により些細な体調変化、ご要望等に気づけるよう心掛けております。必要に応じケアマネや包括へ報告相談できるよう、スタッフの情報共有、お互いの意見交換等も行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費(公共交通機関等の交通費）を請求いたします。なお、自動車を使用した場合は事業所から片道10キロメートル未満500円事業所から片道10キロメートル以上の場合は10キロメートル毎に500円を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス前日まで・・・キャンセル料、不要サービス当日・・・キャンセル料、1回のサービスに付き1000円（※理由などによる）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

3人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ひまわり会

電話番号

06-6912-7077

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日、12月30日～1月3日、8月13日～8月15日

留意事項