ビハーラ21ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5470027
大阪府大阪市平野区喜連2-4-32

連絡先

Tel：06-6657-5700
Fax：06-6790-3400

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の心身機能の改善、環境整備等を通じて、利用者の自立を支援し生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。

事業開始年月日

2008/05/01

サービス提供地域

大阪市（平野区・東住吉区・生野区・阿倍野区・住吉区）・松原市・堺市・八尾市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

定休日

土・日・国民の祝日・１２月30日－１月３日・８月１３日－８月１５日

留意事項

サービス提供は年中無休。
サービス内容

サービスの特色

共に笑い、共に喜び、安楽な在宅生活が送れる介護サービス。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は実費を徴収する。なお車を使用する場合は、事業所から片道２－５キロメートル２００円。事業所から片道５キロメートル以上４００円

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要です。 12時間前までのご連絡の場合：1提供あたりの料金の50％ 12時間前までにご連絡がない場合：1提供あたりの料金の100％ ※ただし、利用者の病変、急な入院の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.8％
利用者情報

利用者総数

42人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

15人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ビハーラ２１ヘルパーステーション

電話番号

06-6657-5700

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日・８月１３日-８月１５日・１２月３0日－１月３日

留意事項

緊急時は連絡体制あり。