社会福祉開発　未来 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5340021
大阪府大阪市都島区都島本通3丁目10-8 TKハイツ1-2F

連絡先

Tel：06-6928-1333
Fax：06-6167-7977

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①従業員のストレスフリーな環境作り ②ご利用者様（人）を大切にし、信頼関係の構築 ③充実したサービス向上に努め、常に笑顔のある事業所作り

事業開始年月日

2013/12/01

サービス提供地域

大阪市都島区・旭区・城東区・鶴見区・淀川区・中央区・北区・西区・福島区・東淀川区・此花区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～23時59分）

土曜

- （0時00分～23時59分）

日曜

- （0時00分～23時59分）

祝日

- （0時00分～23時59分）

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始 12/29～1/3は休み

留意事項
サービス内容

サービスの特色

①基本情報及び担当者会議での情報をしっかりと確認してサービスの中でより良い満足をして頂く為に常にご利用者様に合わせたサービスを提供させて頂いています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から片道4ＫＭ未満/４００円・事業所から片道8ＫＭ以上/８００円（以降1ＫＭ毎に４００円の加算になります）

キャンセル料とその算定方法

なしご利用者様の都合で訪問介護の利用を中止する場合、次のキャンセル料を事業者は利用者に請求する場合があります。（予防介護訪問介護は除く） ①サービス実施予定の前日までに通知頂いた場合キャンセル料不要 ②上記の①以外の場合介護報酬告示上の額の全額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

06-6928-1333

対応している時間(平日)

0時00分～23時59分

対応している時間(土曜)

0時00分～23時59分

対応している時間(日曜)

0時00分～23時59分

対応している時間(祝日)

0時00分～23時59分

定休日

留意事項

①２４時間体制で管理者苦情に対しては受け付け可能の状態にしています。 ②利用者の居住区である市町村相談窓口及び大阪府国民健康保険連合会への直接相談出来る体制をとっております。