レタス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5530004
大阪府大阪市福島区玉川4-9-22 田村ビル1F

連絡先

Tel：06-6449-6435
Fax：06-6940-6400

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要支援1～要介護5と様々な介護度の方が利用されています。
認知症の利用者様もご利用していただき、必要に応じて1:1で安心して過ごしていただくよう取り組んでいます。
医学的管理の必要な方の受け入れも積極的に行い、地域に開かれた施設を目指しています。

事業開始年月日

2014/2/21

サービス提供地域

大阪市（福島区・西区・北区）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用マニュアルにおいて接遇などに徹底するほか適宜研修を実施し、
より利用者の立場に立ったサービス提供を心がけるよう、職員指導を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共機関を使用した場合のみ実費請求し、領収書を交付する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 12時間前までの連絡の場合 → 不要
12時間前までに連絡のない場合 → 1提供あたり料金の５０％を請求
※但し、病気などのやむを得ない事情によるキャンセルについては請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

7.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

12人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6449-6435

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護