介護サービス大きな木　なにわ支店 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5560003
大阪府大阪市浪速区恵美須西2-4-9-2階

連絡先

Tel：06-6630-0071
Fax：06-6630-0081

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の能力に応じた自立を目指し、利用者の望む居宅での生活を実現し意思および人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスを提供。地域に貢献することを目的としております。

事業開始年月日

2013/3/1

サービス提供地域

大阪市西成区・大阪市浪速区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土・日曜日１２月３０日～１月３日

留意事項

但し、利用者のサービス提供により土・日曜日は営業しております。
サービス内容

サービスの特色

利用者が必要であれば土日祝、夜朝にも対応可能な事業所体制です。常勤職員全員が何かあればすぐに伺い相談、助言のできる資格該当者（介護福祉士、介護職員基礎研修課程）で、利用者重視の質の良いサービスを提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収いたします。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額とします。（１）事業所から片道１０キロメートル未満５００円（２）事業所から片道１０キロメートル以上８００円

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。ただし、病状の変化ややむをえない事由の場合はいただきません 24時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。 12時間前までにご連絡の場合、１提供当りの料金の５０％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合、１提供当りの料金の１００％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

38人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

10人

要介護３

12人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応窓口

電話番号

06-6630-0071

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土・日曜日１２月３０日~１月３日

留意事項

但し、土・日曜日は緊急電話での対応可能です。