ヘルパーステーション　有明の里 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5560016
大阪府大阪市浪速区敷津西1丁目9番30

連絡先

Tel：06-4396-8511
Fax：06-4396-8512

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2003/07/01

サービス提供地域

大阪市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～0時00分）

祝日

9時00分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日及び12月30日～1月3日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

毎朝、事務所に出勤してから介護サービスに入る仕組みを取っており、そこで利用者様の情報共有を行う為、きめ細かな対応につながっています。また、定期的に勉強会を行っており、専門的知識と介護技術のレベルアップを図ると共に、職員間のコミュニケーションの機会にもなっており、それが離職率の低さにもつながり、利用者様にも安心してもらえる要素となっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当社は自家用車未所有につき、その実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

ありキャンセルの連絡を頂いた時間に応じて、キャンセル料を請求致します。 24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要 12時間前までのご連絡の場合：1提供あたりの料金の50％ 12時間前までにご連絡がない場合：1提供あたりの料金の100％ ※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報

利用者総数

36人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

14人

要介護３

10人

要介護４

2人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション有明の里

電話番号

06-4396-8511

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日及び12月30日～1月3日

留意事項