クレール西淀川ヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5550041
大阪府大阪市西淀川区中島1-18-47

連絡先

Tel：06-6478-8070
Fax：06-6478-8071

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が要介護状態になった場合、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様に配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。利用者の所在する市町村の福祉サービス及び保健医療サービスを提供する者との連携に勤める。

事業開始年月日

2021/03/01

サービス提供地域

西淀川区。左記地域以外の方でも希望の方は、ご相談ください。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（5時00分～24時00分）

土曜

- （5時00分～24時00分）

日曜

- （5時00分～24時00分）

祝日

- （5時00分～24時00分）

定休日

土曜日・日曜日・年末年始

留意事項

年末年始（12/30～1/3）
サービス内容

サービスの特色

利用者様に合わせたサービス提供を行っている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。なお、自動車及び自動二輪を使用した場合の交通費は無償とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求させていただきます。 24 時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です 12 時間前までにご連絡の場合 1 提供当りの料金の 50％を請求いたします。 12 時間前までにご連絡のない場合 1 提供当りの料金の 100％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

15人

要介護３

4人

要介護４

10人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

クレール西淀川ヘルパーセンター

電話番号

06-6478-8070

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・年末年始

留意事項

年末年始（12/30～1/3）