アステール介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5330032
大阪府大阪市東淀川区淡路3－20－10 ヤマナビル201号

連絡先

Tel：06-6990-0155
Fax：06‐6990‐0156

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2011/10/1

サービス提供地域

大阪市東淀川区、大阪市淀川区、大阪市北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

留意事項

月曜日から金曜日までとする。ただし、祝日、12月30日から1月3日までを除く。
サービス内容

サービスの特色

私たちは、ご利用者様に温かい介護を感じて頂ける様に「目くばり」「気くばり」「心くばり」を大切に、利用者様の心に寄り添える介護をめざしています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

次条通常事業の実施地域及び地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、無料とする。

キャンセル料とその算定方法

あり ①ご利用前日18：00までにご連絡いただいた場合無料 ②当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただいた場合一律 880円 ③当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただけなかった場合一律 1,320円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.9％
利用者情報

利用者総数

64人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

20人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

06‐6990‐0155

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日、祝日

留意事項