ケア２１　東淀川 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5330021
大阪府大阪市東淀川区下新庄5-4-3

連絡先

Tel：06-6815-1781
Fax：06-6815-1701

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の介護支援専門員が、本人やその家族の意向を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるようサービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう利用者の所在する市町村、指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連携調整を行う。事業に当っては、利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービス等が特定の事業者に偏する事のない様、公正中立に行う。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大阪市東淀川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3。

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3。

留意事項

緊急時の電話対応の有無

06-6815-1781
サービス内容

サービスの特色

介護サービスご利用の有無に関わらず、多様なご相談を承っております。ご利用者やご家族を尊重した、最大ではなく最高の福祉サービスを提供し、よりよい生活を送っていただけるようきめ細やかな対応をさせていただいております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収無し。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求いたします。サービス利用日の前日正午までに通知の場合は無料、サービス利用日の前日正午以降に通知の場合は予定されているサービス費用の全額とします。ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は無料。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

45人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50.9％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

292人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

37人

要介護３

21人

要介護４

11人

要介護５

9人

要介護度別利用者数

要支援１

34人

要支援２

36人

要介護１

57人

要介護２

72人

要介護３

47人

要介護４

26人

要介護５

20人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア２１東淀川

電話番号

06-6815-1781

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3。

留意事項