ケア21東淀川 3
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- 介護サービスの種類
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- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
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5330021
大阪府大阪市東淀川区下新庄5丁目4番3号 - 連絡先
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Tel:06-6815-1770
Fax:06-6815-1776
情報更新日 2025/02/27
本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- 利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができる様に配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。事業に当たっては、必要なときに必要な訪問介護の提供ができる様に努めるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
- 事業開始年月日
- 2000/04/01
- サービス提供地域
- 大阪市東淀川区
- 営業時間 ※()内はサービスを利用できる時間
- 平日
- 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分) - 土曜
- -
(-) - 日曜
- -
(-) - 祝日
- -
(-) - 定休日
- 土・日・国民の祝日及び、8/13~8/17、12/30~1/3
- 留意事項
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- サービス内容 (訪問介護)
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- サービスの特色
- 介護保険制度施行当初からサービス提供を実施している実績によりヘルパーに対する教育を徹底しております。男性ヘルパーを含む人員も充実しており、通院等乗降介助によりサービス提供の幅を拡大。ご利用者様本位で真心あふれるサービスを提供させていただきます。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- なし
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- 利用料 (訪問介護)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)
- 徴収しない
- キャンセル料とその算定方法
- あり / サービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求いたします。サービス利用日の前日正午までに通知の場合は無料、サービス利用日の前日正午以降に通知の場合は予定されているサービス費用の全額とします。ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は無料。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となります。
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報 (訪問介護)
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- 総従業者数
- 39人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 7人
- 非常勤
- 32人
- 訪問介護員等の退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 2人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 15人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 33.3%
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- 利用者情報 (訪問介護)
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- 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均
- 93人<27.7人>
- 要介護度別利用者数
- 要介護1
- 15人
- 要介護2
- 37人
- 要介護3
- 21人
- 要介護4
- 11人
- 要介護5
- 9人
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- その他 (訪問介護)
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- 苦情相談窓口
- 06-6815-1770
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)
- なし
- 当該結果の一部の公表の同意
- なし
- 評価機関による講評
- 事業所のコメント
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
- 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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- サービス内容 (居宅介護支援)
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- サービスの特色
- 介護サービスご利用の有無に関わらず、多様なご相談を承っております。ご利用者やご家族を尊重した、最大ではなく最高の福祉サービスを提供し、よりよい生活を送っていただけるようきめ細やかな対応をさせていただいております。
- 介護支援専門員1人当たりの利用者数
- 35人
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- 利用料 (居宅介護支援)
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)
- 徴収無し。
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- 従業者情報 (居宅介護支援)
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- 総従業者数
- 5人
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーの退職者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 0人
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 60%
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- 利用者情報 (居宅介護支援)
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- 利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均
- 220人<93.9人>
- 要介護度別入所者数
- 要支援1
- 0人
- 要支援2
- 0人
- 要介護1
- 31人
- 要介護2
- 64人
- 要介護3
- 58人
- 要介護4
- 35人
- 要介護5
- 32人
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- その他 (居宅介護支援)
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- 苦情相談窓口
- 06-6815-1781
- 利用者の意見を把握する取組
- 有無
- あり
- 開示状況
- あり
- 第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)
- なし
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
- 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)




