スマイルヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5330022
大阪府大阪市東淀川区菅原6-14-14 楽水荘101号

連絡先

Tel：06-6323-5455
Fax：06-6323-8853

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様に配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2009/04/01

サービス提供地域

東淀川区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

８月１３日～８月１５日・１２月３０日～１月３日

留意事項

上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

御利用者の環境、御要望に節してサービス内容を検討し実施致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費

キャンセル料とその算定方法

あり / 24時間前までの御連絡の場合は、キャンセル料は不要です。
12時間前までに御連絡の場合は、１提供当りの料金の50％を請求致します。
12時間前までに御連絡のない場合は、１提供当りの料金の100％請求致します。
※但し、利用者の病状の急変や急な入院等の場合は、キャンセル料は請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

34人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

13人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6323-5455

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援