トーヨーケアセンター大阪 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
地域密着型通所介護

所在地

5370023
大阪府大阪市東成区玉津2丁目3番31号

連絡先

Tel：06-6976-4592
Fax：06-6974-0295

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
２指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
３指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
４指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
５前４項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成25年３月４日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大阪市東成区・天王寺区・生野区・中央区・城東区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

12/29～1/3

留意事項

営業時間外・定休日以外でも相談にて利用可能です。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

すべての人が家庭や地域の中で、お互いに支え合い、認め合い、ともに生き、共生社会の実現を目指しまし、在宅生活を続けていく為に、少しでもお力になれれば・・・スタッフみんなそんな思いを大切に取り組んでいます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）事業所から片道１０キロメートル未満１０００円
（２）事業所から片道１０キロメートル以上２０００円

キャンセル料とその算定方法

なし / キャンセルの連絡があった時間に応じて、キャンセル料を請求します。24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要ですが、24時間前までにご連絡のない場合は、１提供当たりの料金の１０％を請求します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

18人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

60.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

37人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

14人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6976-4592

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

介護保険を利用する介護の必要な方や、ご家族のご要望を尊重し、心身の状態や家庭の状況を考慮して、適切なサービスが利用できるように支援する事業所です。ケアマネジャーが、ご自宅に訪問し、ご利用者とサービス事業者のパイプ役となり、連絡・調整や介護に関する事を懇切丁寧に説明し様々なご相談に応じます。いつでもご気軽にご連絡ください。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

14.5人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
（１）事業所から片道おおむね１０キロメートル未満１,０００円
（２）事業所から片道おおむね１０キロメートル以上２,０００円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

7人＜93.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

06-6976-4592

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (地域密着型通所介護)

サービスの特色

利用者様が望む利用時間に合わせて、送迎も個人別に行っています。例、11時～１３時・１４時～１６時等、入浴のみ、２時間だけの利用、利用時間延長、昼食後の送迎も可能です。利用日ではないが、急遽利用にも対応可能。昼食だけではなく、夕食も提供・介助できます。洗濯は、実費１回５０円で行います。薬・鍵・オムツの預かりも、対応しています。左記に書いていないことも、柔軟に状況に合わせて対応させて頂きます。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (地域密着型通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (地域密着型通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

交通費は、いただいておりません。

延長料金とその算定方法

介護保険の単位数で、対応します。単位数足りない場合は、実費負担にてサービス提供します。

食費とその算定方法

食事は、ライフデリを利用し提供しています。料金 550円です。ムース食のみ６００円になります。（おかゆ、塩分控え食も提供できます）
夕食の提供も、可能です。
おやつ代 50円

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日の朝９時以降のキャンセルは,
急病・入院は、請求しません。昼食は、前日１８時までに注文しますので当日キャンセルされますと昼食代を請求致します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (地域密着型通所介護)

総従業者数

23人

看護職員

常勤

4人

非常勤

2人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

3人

非常勤

5人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数５年以上の介護職員の割合

12.5％
利用者情報 (地域密着型通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

18人＜12.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

7人

要介護３

6人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他 (地域密着型通所介護)

苦情相談窓口

06-6976ー4592

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援