ひばり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5370003
大阪府大阪市東成区神路1－7－4 ユニバーサルバンクビル803号

連絡先

Tel：06－6977－8313
Fax：06－6224－4630

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2 必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 3 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する者との連携に努める。 4 利用者の所在する市長村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。 5 前4項のほか、「指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）」に定める内容を遵守し、事業を実施する。

事業開始年月日

2003/4/18

サービス提供地域

東成区・城東区・生野区・天王寺区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

日曜・祝祭日、お盆休み8月13日～8月15日、正月休み12月30日～翌年1月3日

留意事項

ご利用者様の心身状況に応じて、土曜日、日祝日対応。
サービス内容

サービスの特色

利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するように、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり・前日営業時間までのご連絡の場合（9：00～18：00）キャンセル料なし。・当日のご連絡の場合、キャンセル料は1000円となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

2人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

06-6977-8313

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝祭日、お盆休み8月13日～8月15日、正月休み12月30日～翌年1月3日

留意事項

Eメールにおける苦情相談窓口は、365日24時間受付。 hibari@assistsystems.com