イルカヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5440034
大阪府大阪市生野区桃谷1－13－2

連絡先

Tel：06-7506-2183
Fax：06-7506-2184

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来る様に配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。事業の実施に当たっては、必用な時に必要な訪問介護の提供が出来るようつとめるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減著しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

事業開始年月日

2012/03/22

サービス提供地域

生野区、天王寺区、東住吉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

- （8時00分～20時00分）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土・日・祝

留意事項

12/30～1/4、8/13～8/15を除く
サービス内容

サービスの特色

常に利用者様の立場に立ったサービスを目指し、必要な時に必要なサービスの提供が出来るよう努めます。多くの方に喜んでいただけるサービスを心掛けます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は頂いておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり２４時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要１２時間前までのご連絡の場合：１提供当たりの料金の５０％１２時間前までにご連絡のない場合：１提供当たりの料金の１００％ただし利用者の病状の急変や入院などの場合にはキャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.5％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

イルカヘルパーセンター

電話番号

06-7506-2183

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日

留意事項

12/30～1/4、8/13～8/15を除く