ハートケアハート 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5440024
大阪府大阪市生野区生野西1-6-23

連絡先

Tel：06-6777-8538
Fax：06-6777-8537

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。必要なときに必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行い常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2012/11/1

サービス提供地域

生野区、天王寺区、中央区（他地域応相談）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時0分～18時0分（8時0分～20時0分）

土曜

- （8時0分～20時0分）

日曜

- （8時0分～20時0分）

祝日

- （8時0分～20時0分）

定休日

土、日、祝日

留意事項

12/30～1/3、8/13～8/15を除く
サービス内容

サービスの特色

無し

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用状況により実費をいただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり２４時間前までのご連絡：キャンセル料は不要１２時間前までのご連絡：１提供あたりの料金の50％１２時間前までにご連絡のない場合：1提供あたりの料金の100％ただし利用者の病状の急変や入院などの場合にはキャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報

利用者総数

4人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

3人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートケアハート

電話番号

06-6777-8538

対応している時間(平日)

9時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜、祭日、祝日

留意事項

12/29～1/3、8/13～8/16