訪問介護いろどり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5440034
大阪府大阪市生野区桃谷二丁目18番32号

連絡先

Tel：06-6770-5427
Fax：06-6770-5428

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った介護サービスの提供を目的と致します。利用者が可能な限りご自身の居宅において、お持ちになっておられる能力に応じ自立した日常生活を営むように配慮して、利用者の満足を常に考えて、身体介護及び生活全般にわたるサービス援助を行うものと致します。

事業開始年月日

2009/09/01

サービス提供地域

大阪市生野区、東成区、天王寺区、平野区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～20時00分）

定休日

毎日曜日・１２月３０日～１月３日・８月１３日～１５日

留意事項

事業所休日日においても、２４時間電話可能となっております。
サービス内容

サービスの特色

常時利用者様本位に立ったサービスの提供を目指しており、利用者様のご指摘におかれましても、十分に配慮し利用者様と共に改善を目指してまいります。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

基本的には公共交通機関の実費。自動車利用の場合は、事業者から片道１０キロメートル未満５００円１０キロメートル以上１００円を徴収させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供の２４時間前までのご連絡の場合キャンセル料不要です。１２時間～２４時間の間でのご連絡の場合サービスの提供の５０％をご請求いたします。１２時間前までにご連絡のない場合はサービスの提供の１００％をご請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護いろどり

電話番号

06-6770-5427

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

毎日曜日・１２月３０日～１月３日８月１３～１５日

留意事項

転送電話にて年中２４時間苦情対応行っております。