ロード介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5440001
大阪府大阪市生野区新今里3-24-2

連絡先

Tel：06-6752-7686
Fax：06-6752-3114

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法並びに契約に従い、ご利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。訪問介護サービスの提供に当たっては、居宅介護支援事業所その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

事業開始年月日

2010/12/01

サービス提供地域

大阪市生野区・大阪市東成区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～15時00分（8時00分～20時00分）

日曜

- （0時00分～0時00分）

祝日

- （8時00分～20時00分）

定休日

日曜・祝日

留意事項

8月13日～8月15日及び12月29日～1月4日除く
サービス内容

サービスの特色

大きな事業所ではございません。ですが細かく、正確なサービスを提供できるよう心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は頂いておりませんが、自転車で訪問できる範囲を想定しております。

キャンセル料とその算定方法

なし基本はなしですが、ヘルパーが訪問してからのキャンセルはサービスを実施したとみなして請求させて頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報

利用者総数

11人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

7人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ロード介護サービス

電話番号

06-6752-7686

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～15時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日・祝日

留意事項

8月13日～8月15日及び12月29日～1月4日除く１．担当者が不在の場合、誰もが対応できるようにするとともに、必ず担当者に引き継ぐ体制を整えています。２．相談及び苦情の内容について、『相談苦情対応シート』を作成し、担当者が不在の場合でも対応できるようにすると共に、同様の苦情相談がないように対策を徹底しています。又、ご利用者様の要望にも答えられるよう、配慮しています。