きらきらハート 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5350013
大阪府大阪市旭区森小路二丁目8番14号

連絡先

Tel：06-6955-1131
Fax：06-6955-1141

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)事業実施に当たっては、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して行う。 (2)事業実施に当たっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、適切な保険・医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 (3)事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の種類又は、特定の居宅サービス事業者に不当に偏ることのないように公正中立に行う。 (4)事業の実施に当たっては、関係市町村、包括支援支援センター、他の指定居宅支援事業者、介護保険施設との連携に努める。

事業開始年月日

2013/10/1

サービス提供地域

大阪市旭区、都島区、城東区、北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分

土曜

9時00分～17時30分

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜・祝日・12月30日～1月3日

留意事項

営業時間

平日

9時00分～17時30分

土曜

9時00分～17時30分

日曜

-

祝日

-

定休日

日曜・祝日・12月30日～1月3日

留意事項

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

経験豊かな介護支援専門員が高齢者の方、ご家族からの相談に速やかに対応します。医療関係、行政、福祉サービス等と連携し、住み慣れた町で安心して生活をしていただくよう、永年培った「経験と実績」豊かな「知恵と人材」を活かしたきめ細やかな安心のケアサービスをお届けします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

20.0人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

30.8％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

4人

要介護３

1人

要介護４

4人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

13人

要支援２

7人

要介護１

5人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売夜間対応型訪問介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

きらきらハート

電話番号

06-6955-1131

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日・12月30日～1月3日

留意事項