ケア21　鴫野 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5360024
大阪府大阪市城東区中浜1丁目21番 12号アーバンエクセレンス緑橋1階

連絡先

Tel：06-6963-2621
Fax：06-6963-2565

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護等の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営む事が出来るよう配慮し、身体介護その他の生活全般にわたり援助を行う。事業にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように、利用者の所在する市町村の居宅サービス事業所、保険医療サービス及び、福祉サービスを提供するものとの連携に努める。

事業開始年月日

2013/09/01

サービス提供地域

大阪市城東区、東成区、都島区、鶴見区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

00時00分～00時00分（00時00分～24時00分）

日曜

00時00分～00時00分（00時00分～24時00分）

祝日

00時00分～00時00分（00時00分～24時00分）

定休日

土、日、国民の休日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者の人権を尊重し、地域との連携を大切にし、真心込めた介護サービスの提供を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当サービスなし

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用キャンセルする場合には、通知の時間によりキャンセル料を請求致します。サービス利用日の前日の正午までの通知の場合は無料とし、サービス利用日の前日の正午以降の通知の場合は、予定されているサービス費用の全額と致します。但し、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は無料と致します。尚、キャンセル料は公的介護保険の対象外となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

31人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.8％
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

11人

要介護３

13人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア21鴫野

電話番号

06-6963-2621

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～00時00分

定休日

土、日、国民の休日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項