ヘルパーステーションつむぎ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5360006
大阪府大阪市城東区野江3－5－2－1F アストランティア・キムラ

連絡先

Tel：06-6786-5033
Fax：06-6786-5088

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定居宅サービスなどの事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令37号）に定める内容を厳守し、かつ利用者が所在する市区町村、居宅介護支援事業者等と緊密な連携に努めながら、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2007/07/01

サービス提供地域

大阪市（城東区・鶴見区・都島区・旭区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

土曜・日曜・お盆・年末年始

留意事項

但し営業時間外、休日は転送による携帯電話対応とする。
サービス内容

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重し、つながりをひとつひとつ積み上げ、利用者の立場に立った適切なサービスの提供を通して、利用者の自立支援を行うことを目的とする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス事業所の訪問介護員が訪問する際の交通費及び通院介助におけるお客様の居宅と病院の往復の移動交通費（訪問介護員の交通費を含みます）は、原則としてお客様負担となります。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。 12時間前までにご連絡がある場合は、キャンセル料は不要です。 12時間前までにご連絡がない場合は、1提供あたり千円を請求致します。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.3％
利用者情報

利用者総数

6人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションつむぎ相談室

電話番号

06-6786-5033

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・お盆・年末年始

留意事項

但し営業時間外、休日は転送による携帯電話対応とする。