弘仁会ヘルパーステーション城東 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5360005
大阪府大阪市城東区中央2丁目12番14号A 柏木ビル2階

連絡先

Tel：06-6786-4605
Fax：06-6786-4608

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・ご利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができる様に配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
・ご利用者の必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努める。
・ご利用者の所在する市町村、居宅支援事業者、居宅介護支援センター、地域支援包括支援センター、他の居宅支援事業者、保健医療サービス、及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
・ご利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。

事業開始年月日

2020/07/01

サービス提供地域

大阪市城東区・大阪市旭区・大阪市都島区・大阪市東成区・大阪市鶴見区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

年末年始（12/30-1/3）夏季（8/13-8/15）

留意事項

上記のサービス提供以外でも居宅サービス計画（ケアプラン）に基づいてサービス提供を可能とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

・利用者の有する機能を最大限いかした生活ができうる限りその居宅で営まれるように配慮する。
・利用者の心身の状況、その置かれている環境に応じ利用者自らの選択によるサービスを気持ちよく使っていただけるように
日々研鑽を行う。
・現状維持ではなく、今日よりも明日がより良くなっておられるような生活を送っていただけるように関わり続ける。
・利用者の希望と望みに寄り添い続ける。
・最後の日まで利用者の味方であり続ける為、アセスメントを行い続ける。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費(自動車を使用する場合の交通費も含む)は、徴収しないものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

87.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

22人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6755-6700

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設