心音 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5360013
大阪府大阪市城東区鴫野東二丁目16-29-101

連絡先

Tel：06-7504-5401
Fax：06-7504-5388

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

高齢者の意向に沿った運営方針

事業開始年月日

2012/11/1

サービス提供地域

城東区、鶴見区、都島区、東成区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時40分～17時40分
（8時40分～17時40分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時40分～17時40分
（8時40分～17時40分）

定休日

土日・年末年始12/31～1/2

留意事項

緊急時の時は別である。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

高齢者の人格を尊重し、本人に寄り添ったサービスを提供する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実際かかった交通費を徴収。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日キャンセルの場合。
単位数×地域区分加算+処遇改善加算その他加算・消費税

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

3人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

16人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

6人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-7504-5401

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

特になし

介護支援専門員１人当たりの利用者数

38人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実際かかった交通費をもらう
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

1人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

36人＜93.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

12人

要支援２

5人

要介護１

4人

要介護２

1人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

06-7504-5401

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援