ik介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0250312
岩手県花巻市二枚橋5-360-1

連絡先

Tel：0198-26-3719
Fax：0198-30-2628

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1）ご利用者様、お家族様に信頼していただけるようなサービス提供をいたします。 2）ご利用者様の能力に応じ、自立した日常生活を安心してご自宅で営む事ができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他生活全般にわたる支援をいたします。 3）関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス関係者及び介護プラン作成者のケアマネージャーとの密接な連携を図り、総合的見地からサービス提供に努めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

・花巻市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

土曜

- （0時00分～23時59分）

日曜

- （0時00分～23時59分）

祝日

- （0時00分～23時59分）

定休日

無し。ただし、事務所は、土曜日・日曜日・祝祭日・お盆(8月14日～8月16日）年末年始(12月30日～1月3日）お休みいたします。携帯電話にて24時間対応し営業を継続しております。

留意事項

・携帯電話に転送にて24時間対応します。
サービス内容

サービスの特色

・年中無休、24時間サービス提供いたします。・ご利用者が、住み慣れたご自宅で安心して生活できるように又ご利用者様の気持ちに寄り添えるようなサービスを提供いたします。・訪問入浴車、介護タクシー、自家用自動車福祉有償運送などのサービスも行っております。・障がいのある方へのサービスも行っております。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・提供地域（花巻市）以外の訪問の際には、交通費の実費をいただく場合があります。

キャンセル料とその算定方法

なし・利用の２４時間前までに連絡をいただいた場合無料とします。・急なキャンセルの場合は、両者で協議いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

65％
利用者情報

利用者総数

118人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

26人

要介護２

38人

要介護３

18人

要介護４

20人

要介護５

16人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護介護予防訪問入浴介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ik介護サービス苦情・相談受付係

電話番号

0198-26-3719

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝祭日、お盆(8月14日～8月16日）年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

土曜日、日曜日、祝祭日は、事業所の電話に連絡いただければ携帯電話に転送にて２４時間対応させていただきます。