ケア・メンタリング 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5360008
大阪府大阪市城東区関目5-3-2-201

連絡先

Tel：06-6167-6300
Fax：06-6167-6308

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成２５年３月４日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2006/01/01

サービス提供地域

大阪市城東区、大阪市旭区、大阪市鶴見区、大阪市都島区 ※一部地域を除く

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（08時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土、日

留意事項

ただし、祝日、8月13日～15日、12月31日～1月3日
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ケア・メンタリングは「介護を通して幸せを届けたい」を理念に、在宅で暮らす高齢者の方と障がい（身体障がい、知的障がい、精神障がい、発達障がい）をお持ちの方、そのご家族を支援するための支援をおこなっているヘルパーステーションです。「メンタリング」とは、介護者がご利用者さまに対して行う「人間の尊厳や生きがいなどを含めた支援」をさす言葉です。ケア（介護）を通してわたしたち介護スタッフが、ご利用者さまの夢や目的、それぞれの幸せの形に寄り添い共に悩み、共に喜び、そして共に歩んでいける関係性を築いていきたいという思いから、社名を「ケア･メンタリング」と名付けました。「幸せ」のとらえかたは人それぞれですが、わたしたちは「幸せ」を「気持ち良い、心地よい状態」と定義しています。ご利用者さまがわたしたちスタッフと一緒にいると心地よく、元気が出て笑いたくなったり、諦めていたことに挑戦したくなったと、そうした「幸せ」を感じていただけるサービスをご提供することがわたしたちの理念です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行うサービスに要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収するものとする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 1サービスにつき1500円とする。ただし、体調不良等のキャンセル内容によっては徴収を行わないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

22.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

3人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6167-6300

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護