グランダ帝塚山ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5430035
大阪府大阪市阿倍野区北畠2-11-64

連絡先

Tel：06-4398-3651
Fax：06-4398-3652

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業に従事する訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2020/12/1

サービス提供地域

大阪市阿倍野区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時0分～18時0分（0時0分～24時0分）

土曜

9時0分～18時0分（0時0分～24時0分）

日曜

9時0分～18時0分（0時0分～24時0分）

祝日

9時0分～18時0分（0時0分～24時0分）

定休日

年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

上記営業時間外でも状況により対応いたします。
サービス内容

サービスの特色

お一人お一人とのコミュニケーションを丁寧に行い、個別性を尊重したサービスを心がけております。また、言葉遣いや態度など、マナー面での教育や指導に力を入れております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分請求させていただきます。１キロメートルにつき、２６円（消費税込み）

キャンセル料とその算定方法

あり ①予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合キャンセル料不要 ②それ以降の連絡またはキャンセル連絡なきキャンセルの場合要介護1から5の方：料金の10％(消費税が別途かかります。 ※利用者の病変、急な入院などの場合はキャンセルなし。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

14.3％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

11人

要介護３

6人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

グランダ帝塚山ケアステーション管理者

電話番号

06-4398-3651

対応している時間(平日)

9時0分～18時0分

対応している時間(土曜)

9時0分～18時0分

対応している時間(日曜)

9時0分～18時0分

対応している時間(祝日)

9時0分～18時0分

定休日

年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

上記以外の苦情対応窓口ベネッセスタイルケアご意見受付窓口 ℡ 0120-251-662 9時30分～18時(土日祝年末年始を除く)