ヘルパーステーションディアー1 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5450023
大阪府大阪市阿倍野区王子町二丁目10番4号

連絡先

Tel：06-6628-8801
Fax：06-6628-8818

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努め、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施いたします。

事業開始年月日

2002/11/01

サービス提供地域

大阪市：阿倍野区・住吉区・天王寺区・西成区全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

10時00分～18時00分
（9時00分～20時00分）

土曜

10時00分～18時00分
（9時00分～20時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日・祝日/年末.年始/夏期休暇

留意事項

年末・年始予定：12/30～1/3
夏期休暇：8/13～8/15
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

【他,介護サービス】指定障害者福祉サービス：居宅介護・移動支援を行っています。ＮＰＯ法人有償ボランティアサポート：疾患者・重度要介護者の身体・精神面での安全のためヘルパーを派遣し、地域還元の為、利用者には低料金で、ヘルパーには当事業の収益を利用して同賃金を払っています。スタッフ一同、質の向上に努め『今ここで・できること』をサポートを行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1.サービス提供地域外の交通費＝サービス提供１回あたり実費請求。 2.サービス提供時、通院等交通機関使用の場合＝サービス提供１回あたり実費請求。

キャンセル料とその算定方法

あり / 1.24時間前までのご連絡＝キャンセル料金不要。 2.24時間前までのご連絡が無い場合＝サービス提供１回あたり料金全額請求。 ※但し、利用者の急な入院などやむを得ない事情についてはキャンセル料金不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

39人

訪問介護員等数

常勤

24人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

22人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

39.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

64人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

17人

要介護３

18人

要介護４

7人

要介護５

10人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6628-8801

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援