医療法人銀嶺会介護支援センター・鶴見橋 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5570031
大阪府大阪市西成区松1丁目3番21-1-101 1階

連絡先

Tel：06-6569-9906
Fax：06-6569-9954

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法令の趣旨と法人理念に従い、ご利用者様、可能な限り自立した「その方らしい」日常生活を営むことができるように支援させていただきます。
安心で安全な介護を提供できるよう、専門職と資格と技術の向上に努めます。
ご利用者様の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴排泄及び食事等の介護、洗濯及び生活等に関する相談及び生活等に関する助言、その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2018/07/01

サービス提供地域

大阪市西成区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

日曜

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

祝日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

定休日

年末年始12月30日から1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

法人の理念を旨に法令及び理念を尊守し、公平な立場を基本としています。
常にご利用頂く皆様の意思と人格を尊重しお一人おひとりの、その方らしい空間、時間を支援させていただきます。
またご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努め、必要に応じて、関係機関や地域の皆様方と連携をはかってまいります
ケアプランに沿った自立支援を目指すサービスを提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収させていただきます。
なお、自動車を使用した場合の交通費は次の通りです。
1.事業所からおおむね16キロメートル未満 360円
2.事業所からおおむね16キロメートル以上 720円

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をチャンセル頂く場合、キャンセル通知時間によりチャンセル料をご負担いただきます。
24時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要です。
12時間から24時間の間のご連絡の場合：1提供あたりの料金の50％
6時間から12時間の間のご連絡の場合：1提供あたりの料金80％
6時間前までにご連絡のない場合：1提供あたり100％の料金

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

17人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

52.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

35人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

6人

要介護３

6人

要介護４

12人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6569-9906

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援