ハート介護サービス天下茶屋 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5570015
大阪府大阪市西成区花園南2-7-8 泰山第一ビル1階

連絡先

Tel：06-6655-6567
Fax：06-6655-6568

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．当事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮したものとする。２．利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。３．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することがないよう、公正中立に行う。４．事業にあたっては、利用者の所在する市町村、在宅介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設との連携に努める。５．前４項のほか、「指定居宅介護支援等の事業の人員及び運営に関する基準（平成１１年厚生省令第３８号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2002/08/01

サービス提供地域

大阪市西成区全域とその周辺区域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

00時00分～00時00分

日曜

00時00分～00時00分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土、日お盆（8/13～17）、年末年始

留意事項

土、日の祝日の場合祝日も定休日とします

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

00時00分～00時00分

日曜

00時00分～00時00分

祝日

9時00分～18時00分

定休日

土、日お盆（8/13～17）、年末年始

留意事項

土、日の祝日の場合祝日も定休日とします

緊急時の電話対応の有無

080-3471-6565
サービス内容

サービスの特色

公正中立な立場で、ご利用者様のニーズに合わせて最適なケアプランを作成できるよう、精一杯努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

28人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

ご利用者様と合意の上、合理的な公共交通機関を利用し、その実費を負担いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり当日キャンセルの場合、一律￥２，０００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.6％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

130人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

25人

要介護３

17人

要介護４

9人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

14人

要支援２

19人

要介護１

20人

要介護２

31人

要介護３

27人

要介護４

9人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ハート介護サービス天下茶屋

電話番号

06-6655-6567

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土、日お盆（8/13～17）、年末年始

留意事項

土、日の祝日の場合祝日も定休日とします