プラス・テン介護サービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5570051
大阪府大阪市西成区橘3－5－13

連絡先

Tel：06-6661-8559
Fax：06-6690-0015

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

≪指定訪問介護運営の方針≫ 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２、事業の実施にあたっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３、事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４、事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５、前４項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成２５年３月４日大阪市条例第２６号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 ≪指定介護予防訪問介護運営の方針≫ 利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。２、事業の実施に当たっては、指定介護予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、利用者の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況の把握（モニタリング）をし、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告することとする。３、事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性、柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者の出来る事は利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。４、事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５、前４項のほか、「大阪市指定介護予防サービス等の...

事業開始年月日

2013/09/01

サービス提供地域

西成区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～17時00分（08時00分～20時00分）

土曜

- （08時00分～20時00分）

日曜

- （08時00分～20時00分）

祝日

09時00分～17時00分（08時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜

留意事項

但し、8月13日から8月15日・年末年始の12月30日から1月3日までを除く。
サービス内容

サービスの特色

誠心誠意、真心の介護サービスで安心安全の在宅生活をサポートいたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関利用とし、その実費を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供の１２～２４時間前までに、サービス利用のキャンセルを通知しなかった場合は１提供あたり５０％の請求を、１２時間前までに連絡がない場合は１提供あたり１００％の請求をします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

88.9％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

8人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

プラス・テン介護サービス苦情受付

電話番号

06-6661-8559

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

土曜、日曜

留意事項

但し、8月13日から8月15日・年末年始の12月30日から1月3日までを除く。