ヘルパーステーション　白寿苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5570063
大阪府大阪市西成区南津守7-14-33 つむぎ苑3階

連絡先

Tel：06-6651-1132
Fax：06-6651-1182

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護において、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他生活全般わたる援助を行います。また、事業の運営にあたって、地域との結びつきを重視し、大阪市、居宅介護事業所、その他保健医療又は福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。

事業開始年月日

1999/03/01

サービス提供地域

大阪市西成区・住之江区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

0時分～0時分（0時0分～0時0分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

日曜年末年始（12/31～1/３）

留意事項

上記営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

毎朝ミーティングを実施して、利用者の状況等申し送りを受けた後に訪問活動を行います。活動終了後は、事業所に戻り報告後退社するパートヘルパーの形態をとっています。また、チームケアにより安定したサービスの提供、質の向上を図っています。介護福祉士有資格者多数、難病ヘルパー研修修了者1名など有資格者もあり、身体介護サービスの経験も豊富です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

電車、バスなど公共交通機関の交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 1.事業者から片道2キロメートル未満 300円 2.事業者から片道2～4キロメートル未満 500円 3.事業者から片道4キロメートル以上2キロメートル毎に500円加算

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前から12時間前までに連絡のあった場合は、1提供あたりの料金の50％を請求。12時間前までに連絡のない場合は、1提供あたりの料金の全額を請求する場合があります。（実際に請求したことはない）

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

80％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

10人

要介護３

4人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

社会福祉法人白寿会苦情相談係

電話番号

06-6651-2210

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日及び通年12月31日～1月3日

留意事項