すずらんヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5380052
大阪府大阪市鶴見区横堤3-6-7

連絡先

Tel：06-6915-9200
Fax：06-6915-9211

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

安全・安心の保険・医療・介護サービスを提供することで積極的に地域へ貢献します。継続的な改善による質の高い保険・医療・介護サービスを提供し、患者・利用者の満足を追求します。関連する法令を遵守し、組合員参加の事業運営を進めます。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大阪市鶴見区・城東区・東大阪市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～13時00分
（9時00分～13時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

年末年始休暇１２月29日から１月3日

留意事項

ヘルパーが稼働できる時間内での訪問を行っている。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

生協組合員に対する自費サービスを提供している。
介護保険で算定できないサービスを自費サービスで提供している。(例、通院の院内介助）

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費の実費を請求

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者様のご都合により、居宅介護計画に定めたサービスの利用を中止又は変更する場合は必ずご連絡ください。サービス提供日の前日１７時までにご連絡がない場合、キャンセル料として1000円、いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

40人

訪問介護員等数

常勤

0人

非常勤

40人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

7人

非常勤

14人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

130人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

22人

要介護２

50人

要介護３

25人

要介護４

14人

要介護５

19人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6915-9200

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護