株式会社エルフ　ヘルパーステーション平野 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5470022
大阪府大阪市平野区瓜破東2丁目10－23 メゾンギャルソンⅡ 402号

連絡先

Tel：06-6701-3638
Fax：06-6701-3637

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴・排泄・食事の介護その他生活全般に渡る援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2004/11/01

サービス提供地域

平野区、東大阪市の区域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土、日、国民の祝日、１２月３１日～１月３日

留意事項

土、日、国民の祝日、１２月３１日～１月３日は転送電話にて対応
サービス内容

サービスの特色

（愛する家族の願い「住み慣れた地域と住まいで暮らし続けたい」と思っているあなたにみんなの笑顔の介護に囲まれたあなたの望む暮らし、あなたの願い、安心や幸せのある暮らしを支えるために「エルフ」はお手伝いします。）をモットーにして高齢者の在宅での暮らしを支える介護を目指しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、高速料金の他、次の額を徴収する。（１）事業所から片道おおむね２５Km未満・・・・・・・・・・５００円（２）事業所から片道２５Km～５０Km未満・・・・・・・・・・１，０００円（３）事業所から５０Kｍ以上の場合は１０Km毎に２５０円加算

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日の午後６時までにご連絡の場合キャンセル料は不要です。サービス利用日の前日の午後６時～当日にご連絡の場合別途協議致します。 ※ただし、お客様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

10人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社エルフヘルパーステーション平野

電話番号

06-6701-3638

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、国民の祝日、１２月３１日～１月３日

留意事項