ニチイケアセンター平野 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5470044
大阪府大阪市平野区平野本町5－14－20 日野上ビル2F

連絡先

Tel：06-6795-1517
Fax：06-6795-1518

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する。１要介護状態にある利用者が、可能は限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮する。２利用者の心身の状況、その置かれてる環境等に応じて、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。３指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行うものとする。４市町村・老人介護支援センター他の指定居宅介護支援事業者・介護保険施設・地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。５従業員の教育研修を重視する。６正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。７前６項のほか、厚生労働省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2002/11/01

サービス提供地域

大阪市平野区・阿倍野区・東住吉区・天王寺区・住吉区・大正区・西区・港区・浪速区・生野区（巽南）・八尾市（竹渕・竹渕西・竹渕東）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始休業日12月30日～1月３日

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始休業日12月30日～1月３日

留意事項

緊急時の電話対応の有無

0120-605-025
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

35人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり 1.サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 2.サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金のお客様負担額＊お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。＊上表の2について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

50％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

177人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

15人

要介護３

10人

要介護４

8人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

10人

要支援２

10人

要介護１

32人

要介護２

42人

要介護３

32人

要介護４

28人

要介護５

23人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター平野

電話番号

06-6795-1517

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始休業日12月30日～１月３日

留意事項

センター定休日及び営業時間外での対応はニチイケアサービス総合コールセンターが対応する。電話番号 0120-605025