アリーナ介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
福祉用具貸与

所在地

5470024
大阪府大阪市平野区瓜破3丁目1番13号

連絡先

Tel：06-6706-7753
Fax：06-6706-7754

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2006/09/01

サービス提供地域

大阪市全域、八尾市、松原市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜・祝祭日、8月13日～15日、12月28日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

地域に密着し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を目指しています。また利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護サービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（1）事業所から片道 10キロメートル未満 300円
（2）事業所から片道 10キロメートル以上 500円

キャンセル料とその算定方法

あり / 24時間前までにご連絡の場合キャンセル料は不要
12時間前までにご連絡の場合 1提供あたりの料金の50％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合 1提供あたりの料金の100％を請求いたします。
ただし、利用者の急変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

95人

訪問介護員等数

常勤

0人

非常勤

89人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

8人

非常勤

78人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

7.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

112人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

14人

要介護３

18人

要介護４

37人

要介護５

37人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6706-7753

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (福祉用具貸与)

サービスの特色

地域に密着し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を目指しています。また利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえて使用方法の指導、留意事項、故障時の対応等などの説明を行います。
費用（利用者負担1割の場合） (福祉用具貸与)

貸与の種目

車いす

あり / 240円～3180円

特殊寝台

あり / 607円～1216円

床ずれ防止用具

あり / 228円～1048円

体位変換器

あり / 109円～1206円

手すり

あり / 33円～950円

スロープ

あり / 46円～3432円

歩行器

あり / 138円～762円

歩行補助つえ

あり / 78円～210円

認知症老人徘徊感知機器

あり / 66円～831円

移動用リフト

あり / 1196円～5796円

自動排泄処理装置

あり / 733円～733円

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
（1）事業所から片道 10キロメートル未満 300円
（2）事業所から片道 10キロメートル以上 500円

搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法

福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合に要する費用については、実費とする。

キャンセル料とその算定方法

なし
従業者情報 (福祉用具貸与)

総従業者数

2人

福祉用具専門相談員数

常勤

2人

非常勤

0人

福祉用具専門相談員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の福祉用具専門相談員の割合

0％
利用者情報 (福祉用具貸与)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

431人＜550.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

11人

要介護２

47人

要介護３

77人

要介護４

131人

要介護５

165人
その他 (福祉用具貸与)

苦情相談窓口

06-6706-7753

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

地域に密着し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を目指しています。また利用者の置かれている環境、立場の十分な理解と課題の把握に努めて、利用者の実情に見合ったサービスの提供となるような居宅サービス計画の作成を行っています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

32人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。
なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
（1）事業所から片道おおむね10キロメートル未満 300円
（2）事業所から片道おおむね10キロメートル以上 500円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

28.6％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

174人＜93.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

1人

要支援２

1人

要介護１

9人

要介護２

19人

要介護３

33人

要介護４

50人

要介護５

61人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

06-6706-7753

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売