在宅ケアサービス　ソラスト平野 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5470034
大阪府大阪市平野区背戸口5丁目5番13号森ビル2階

連絡先

Tel：06-6760-5201
Fax：06-6760-5205

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

多様化する顧客ニーズを的確に把握し、信頼されるサービスを提供するために、品質マネジメント･システムを構築し、継続的改善に努めます。また、すべての社員が一致協力して、顧客満足の向上を目指します。

事業開始年月日

2014/08/01

サービス提供地域

大阪市平野区、大阪市東住吉区、大阪市阿倍野区、大阪市生野区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～17時30分

土曜

0時0分～0時0分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/29～1/3)

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。

営業時間

平日

09時00分～17時30分

土曜

0時0分～0時0分

日曜

0時0分～0時0分

祝日

0時0分～0時0分

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/29～1/3)

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制をとる。

緊急時の電話対応の有無
サービス内容

サービスの特色

①事業所のケアマネジャーは要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。 ②事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密な連携を図り、公正中立および総合的なサービスの提供に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

26.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えて行う居宅介護支援に要した交通費はその実費を徴収します。やむを得ぬ事情により自動車を利用した場合は、移動距離1ｋｍにつき、100円を徴収します。

キャンセル料とその算定方法

あり利用前日の17時30分以降、連絡がなくキャンセルとなった場合、1回あたりの利用料金（保険給付分含む全額）の10％（ただし、ご利用者の緊急な入院等、特別な事情による場合は、この限りではありません）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

28人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

5.9％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

4人

要介護４

7人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

6人

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

9人

要介護４

1人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

在宅ケアサービスソラスト平野

電話番号

06-6760-5201

対応している時間(平日)

09時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12/29～1/3)

留意事項

休日については留守番電話にて対応させて頂きます。