ニチイケアセンター平野北 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

5470041
大阪府大阪市平野区平野北2-14-6 オオクラ医療複合ビル2階

連絡先

Tel：06-6793-8344
Fax：06-6793-8363

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営する。
１．利用者の心身の状況、希望及び置かれている環境を踏まえて、機能訓練等の目標、また、当該目標を達成する為の具体的なサービス内容等を記載した通所介護計画書を作成し、その計画に基づき、利用者の機能訓練及びその他利用者が日常生活を営む事ができる必要な援助を行う。
２．指定通所介護の提供にあたっては、親切丁寧に行うことを旨とし、サービスの提供方法等に関して、利用者及びその家族に対して、理解しやすいように説明をする。
３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善を努め、介護技術の進歩に対応した適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
４．常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、相談援助等の生活指導、機能訓練、その他必要なサービスを利用者の希望に添って適切に提供する。
５．前4項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2011/01/01

サービス提供地域

大阪市平野区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・国民の祝・祭日・年末年始12月30日～1月3日

留意事項

但し、居宅サービス計画により、営業時間外であってもサービスの提供を行う場合がある。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護のトータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所、ニチイケアスタッフ全員が初任者研修以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり / (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

44.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

10人

要介護３

7人

要介護４

2人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6793-8344

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。ご自宅までの送り迎えは、車いすでの乗車も可能な送迎車で行います。入浴や昼食の提供のほか、季節の行事や地域の方々と交流など、様々なレクリエーションをお楽しみ頂けます。お客様の外出が社会的交流へと広がるサービス。お客様のリフレッシュタイムをご提供致します。入浴リフト欲で楽に安心安全な入浴を提供します。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

なし
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

通常の実施地域を越えた地点から利用者の居宅までの往復距離を１キロあたり１8円で算定。

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

１食あたり：食材料費＋調理費相当分（おやつ代含む） 750円

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合によりサービスのキャンセルをした場合で、利用日の前営業日の１７時までに連絡をいただかない場合は、キャンセル料をいただくものとする。当該キャンセル料は、キャンセルとなったサービスの基本料金の１割とする。
ただし、救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはこの限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

17人

看護職員

常勤

1人

非常勤

1人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

1人

非常勤

5人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

66.7％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜29.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

9人

要介護３

7人

要介護４

8人

要介護５

3人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

06-6793-8341

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護