ａｒｃアーク介護ステーション平成 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5310072
大阪府大阪市北区豊崎7－7－2

連絡先

Tel：06-6292-0007
Fax：06-6292-0123

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

○「ご利用者・ご家族に満足度の高いサービス」を全職員一丸となって提供する ○ご利用者の自立・QOLを高める視点での介護支援、サービス提供に努める ○介護保険認定者のほか、非認定者や一般のご高齢者の方々の「居心地の良い在宅での生活」をサポートする ○広い視点で地域サービスを展開し、顧客数拡大をはかる ○自立支援に役立つ、住環境/介護リフォーム及びリハビリ、介護予防等について幅広く研鑽に努める

事業開始年月日

2005/03/01

サービス提供地域

大阪市北区・大阪市淀川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

土曜

- （8時00分～19時00分）

日曜

- （-）

祝日

09時00分～17時00分（8時00分～19時00分）

定休日

休業日土曜日日曜日上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により連絡対応が可能

留意事項

お盆・年末年始お休み有り 8月13日～15日・12月30日～1月3日
サービス内容

サービスの特色

利用者様宅に訪問するヘルパーさんは極力1～2人の担当制にさせて頂いており、その為ヘルパーさんがころころ変わることはありませんし、プロとして自覚を持ち、利用者様の気持ちに添えるよう、技術・知識の向上にむけ努力するヘルパーさん達です。また年齢層が幅広く、個々にあったサービスが提供できます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域外でのサービスを行う場合は利用者様に交通費（事務所より最短ルートでの交通機関使用金額）がかかることをお伝えし、了承していただいてます。

キャンセル料とその算定方法

あり算定方法：再三連絡がない場合や、ヘルパーが訪問してしまっている場合は１提供当たりの料金の50％をキャンセル料としていただきます。ただし、利用者の病変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料は発生しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

4人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ａｒｃアーク介護ステーション平成

電話番号

06-6292-0007

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

土曜日・日曜日

留意事項

お盆・年末年始もお休みを頂いています。 8月13日～15日・12月31日～1月3日