ケア２１北 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

5300064
大阪府大阪市北区国分寺2丁目1－14ACOM天六ビル5F ACOM天六ビル5階

連絡先

Tel：06-7167-2421
Fax：06-6355-0121

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

事業所の介護支援専門員が、本人やその家族の意向等を基に、居宅サービス又は施設サービスを適切に利用できるようサービスの種類内容等の計画を作成するとともに、サービスの提供が確保されるよう利用者の所在する市町村、指定居宅サービス事業者、介護保険施設等との連携調整を行う。事業に当たっては、利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立って提供されるサービス等が特定の事業者に偏する事のない様、公正中立に行う。

事業開始年月日

2001/08/01

サービス提供地域

大阪市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

0時00分～0時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

0時00分～0時00分

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項

緊急時の電話対応の有無

06-7167-2421
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様が安心した日常生活が送れる様に、ご利用者様の声に耳を傾け、各サービス事業所と連携を取りながら柔軟な対応ができるように日々努力しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

33.6人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

徴収無し。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする場合は、通知の時間によりキャンセル料を請求いたします。サービス利用日の前日正午までに通知の場合は無料、サービス利用日の前日正午以降に通知の場合は予定されているサービス費用の全額とします。ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は無料とします。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

43.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

123人

都道府県平均

86.0人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

14人

要介護３

15人

要介護４

8人

要介護５

5人

要介護度別利用者数

要支援１

23人

要支援２

21人

要介護１

16人

要介護２

23人

要介護３

20人

要介護４

13人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア２１北

電話番号

06-7167-2421

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・国民の祝日及び8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項