介護サービスステーションすずらん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5900953
大阪府堺市堺区甲斐町東2丁1番14号 G-wicビル3階

連絡先

Tel：072-228-9551
Fax：072-226-6789

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めます。利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供を努めます。利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスと提供する者との連携に努めます。「堺市介護保険事業等の人員、設備及び運営に関する基準を定める条例」（平成２５年４月１日施行）に定める内容を遵守し、事業を実施します。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

堺市、高石市、松原市、大阪市住吉区、大阪市住之江区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

営業日、営業時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとっています。
サービス内容

サービスの特色

私達は、全ての方に自分らしく活き生きとした、こだわりのある日常生活を送っていただくためのケア提供を目標としています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の徴収はいたしません。

キャンセル料とその算定方法

あり事前連絡があった場合は、徴収いたしません。ヘルパーが訪問してからのキャンセルについては、一律1,000円を請求させていただきます。（但し、利用者様の病変、緊急入院等やむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

41人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

33人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

45％
利用者情報

利用者総数

76人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

19人

要介護３

12人

要介護４

11人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護サービスステーションすずらん

電話番号

072-228-9551

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

上記時間以外でも、24時間常時連絡可能な体制となっています。